Bienvenido a Kaki's Agency, tu aliado en la simplificación de trámites y soluciones.
A continuación te presentamos algunos términos y condiciones importantes que debes tener en cuenta al solicitar nuestros servicios:
1. Confidencialidad de la Información:
- Toda la información proporcionada durante la prestación de nuestros servicios se manejará con la más estricta confidencialidad. Nos comprometemos a proteger tus datos y respetar tu privacidad.
2. Colaboración con Profesionales Externos:
- Kaki's Agency se asocia con profesionales calificados para ofrecer una gama de servicios. Sin embargo, a pesar de la cuidadosa selección, no podemos ser responsables de las acciones o resultados individuales de terceros colaboradores.
3. Garantías y Tiempos de Tramitación:
- Si bien nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente, no garantizamos tiempos específicos para la conclusión de trámites, salvo en casos VIP que pueden implicar tarifas adicionales. Ciertos procesos gubernamentales pueden estar sujetos a plazos y decisiones ajenas a nuestro control.
4. Rechazos Gubernamentales y Factores Externos:
- No asumimos responsabilidad por posibles rechazos gubernamentales en trámites específicos. Factores externos, cambios normativos u otros eventos imprevistos pueden afectar los resultados.
5. Tarifas y Pagos:
- Las tarifas por servicios se acuerdan de antemano y se detallan claramente. Cualquier tarifa adicional debido a servicios VIP o situaciones específicas se comunicará de manera transparente antes de la prestación del servicio.
6. Comunicación y Cambios en los Términos:
- Nos comunicaremos de manera efectiva sobre cualquier cambio en los términos y condiciones. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente esta información para estar informado de las políticas actuales.
7. Derechos de Propiedad Intelectual:
- Todo el contenido, diseño y propiedad intelectual asociados a los servicios de Kaki's Agency son propiedad exclusiva de la empresa. La reproducción o uso no autorizado está sujeto a acciones legales.
8. Modificaciones a los Servicios:
- Kaki's Agency se reserva el derecho de realizar cambios en la oferta de servicios, modificar tarifas y ajustar procedimientos según las necesidades operativas y legales. Tales modificaciones se comunicarán de manera oportuna y se aplicarán de manera prospectiva.
9. Limitación de Responsabilidad:
- Kaki's Agency no será responsable por pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir de la prestación de nuestros servicios. Cualquier reclamación debe presentarse dentro de un período razonable después de la entrega del servicio.
10 Jurisdicción y Ley Aplicable:
- Cualquier disputa o controversia que surja de estos términos y condiciones se resolverá mediante negociación de buena fe. Si no se llega a un acuerdo, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del lugar donde se presta el servicio, de acuerdo con las leyes aplicables de dicho lugar.
11. Cancelación de Servicios:
- Kaki's Agency se reserva el derecho de cancelar la prestación de servicios en cualquier momento por razones legales, éticas o comerciales. En tal caso, se reembolsarán las tarifas correspondientes a servicios no prestados.
12. Comunicación Electrónica:
- Aceptas que la comunicación electrónica, incluido el correo electrónico, constituye un medio legalmente válido y suficiente de comunicación entre las partes.
13. Suspensión de Servicios por Incumplimiento:
- Kaki's Agency se reserva el derecho de suspender la prestación de servicios en caso de incumplimiento significativo por parte del cliente de los términos y condiciones establecidos. La reanudación de los servicios estará sujeta a la corrección del incumplimiento por parte del cliente.
14. Protección de Datos Personales:
- Kaki's Agency se compromete a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables y a salvaguardar la privacidad de la información personal proporcionada por el cliente. Consulta nuestra política de privacidad para obtener detalles sobre cómo manejamos y protegemos tus datos.
15. Divisibilidad:
- Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separada y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
16. Consentimiento informado:
- Al utilizar los servicios de Kaki's Agency, confirmas haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Este consentimiento informado se considerará otorgado desde el momento en que inicias la utilización de nuestros servicios.
17. Resolución de disputas mediante mediación:
- En caso de cualquier disputa o controversia, ambas partes acuerdan someterse a un proceso de mediación antes de recurrir a acciones legales. La mediación será llevada a cabo por un mediador imparcial acordado por ambas partes.
18. Renuncia de garantías implícitas:
- Kaki's Agency renuncia expresamente a cualquier garantía implícita en la prestación de sus servicios, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.
19.Cumplimiento de Leyes y Reglamentos:
- El cliente se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables durante el proceso de prestación de servicios por parte de Kaki's Agency. Cualquier incumplimiento de estas leyes será responsabilidad exclusiva del cliente.
20. Avisos Oficiales:
- Toda comunicación oficial relacionada con estos términos y condiciones se realizará por escrito y se considerará recibida cuando haya sido entregada personalmente, enviada por correo postal certificado o por correo electrónico con acuse de recibo.